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Diagnoseprozess – genau hinschauen |
Umsetzungsprozess – vom Konzept zur Praxis |
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| Soll-Entwurfsprozess – die Zukunft gestalten |
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Managementprozess – die Prozesse steuern |
| Lernprozess – Neues verinnerlichen |
Informationsprozess – Orientierung geben |
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Psycho-soziale Änderungen – die Menschen begeistern und beteiligen |
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