E-Mails - verständlich und schnell verfassen

Vom klaren Aufbau der Nachricht/E-Mail über den effizienten Umgang, eine gute Arbeitsorganisation bis zur systematischen Ablage Ihrer Mail-Korrespondenz. Sie kennen das professionelle Handling und schreiben so, dass die Botschaft ankommt und das Gewünschte bewirkt. Nach diesem Seminar setzen Sie die verschiedenen Sprachelemente gekonnt ein und verwenden Formulierungen, die wirken. Sie wissen die psychologischen und graphischen Kniffe zu nutzen.

Arbeitsweise
Sie arbeiten vorzugsweise an Beispielen aus Ihrem Arbeitsumfeld und vertiefen praxisorientiert die vermittelten Grundsätze. Mit abwechslungsreichen Übungen trainieren Sie das Sprachgefühl. Die ausführlichen Seminarunterlagen werden Ihnen auch im Büroalltag helfen, schnell die richtigen Worte und eine angemessene Tonalität zu finden. Zudem werden Sie in einem Einzelcoaching mit konkreten Rückmeldungen und Anregungen unterstützt - während oder im Anschluss an das Seminar.

Inhalte
- Merkmale zeitgemässer Korrespondenz
- Inhalt und Aufbau leicht verständlich strukturieren
- Empfängerorientierte und korrekte Gestaltung
- Tonalität und Wirkung der Sprache  
- Bearbeiten von eigenen (mitgebrachten) Briefen  
- Die Wahl des richtigen Mediums
- Speziell zu beachten bei elektronischer Korrespondenz